Chuyển tới nội dung chính

iDental 1.7 — Giao diện mới và module CSKH

Giai đoạn 2021 – 2022 là thời kỳ chuyển giao: iDental xây dựng lại toàn bộ giao diện để chạy nhanh hơn và dễ dùng hơn, đồng thời tổ chức lại hệ thống cho rõ ràng. Cũng trong giai đoạn này, module Chăm sóc khách hàng sau điều trị ra đời. Tất cả nằm trong phiên bản iDental 1.7.

Giao diện làm lại từ đầu​

  • Toàn bộ giao diện được xây dựng lại trên Angular 10, theo bộ giao diện mẫu PrimeNG.
  • Phần máy chủ vẫn giữ Yii2, nhưng chuyển sang vai trò chỉ cung cấp dữ liệu cho giao diện (REST API) — bước chuẩn bị cho những thay đổi lớn phía sau.
  • Trọng tâm cả năm là phát triển lại dự án: tối ưu tốc độ và trải nghiệm người dùng.

Tổ chức hệ thống rõ ràng hơn​

  • Chia theo module rõ ràng — mỗi mảng việc nằm ở đúng chỗ của nó.
  • Quản lý người dùng và phân quyền rõ ràng hơn — áp dụng phân quyền theo vai trò (RBAC): cấp quyền cho vai trò, nhân viên thuộc vai trò nào thì có đúng quyền của vai trò đó.

Module Chăm sóc khách hàng sau điều trị​

Giúp việc chăm sóc khách hàng sau điều trị trở nên chuyên nghiệp và chu đáo hơn:

  • Khách hàng gửi khiếu nại, góp ý trực tiếp lên hệ thống.
  • Khách đánh giá từng buổi điều trị.
  • Đo đếm được hiệu quả chăm sóc — dựa trên chính phản hồi và đánh giá của khách.

Dành cho ai​

Mọi người dùng của phòng khám — đặc biệt là bộ phận chăm sóc khách hàng và người quản lý phân quyền nhân viên.

Nền tảng​

Giao diện: Angular 10 + PrimeNG. Máy chủ: Yii2 (REST API). Cơ sở dữ liệu: MySQL 8.0.