Kênh tổ chức
Màn hình này quyết định bộ khung kênh chat của cả phòng khám: bộ phận nào có kênh riêng, chi nhánh nào có kênh riêng, và kênh nào cho tất cả mọi người vào.
Vào Cấu hình hệ thống → Trò chuyện nội bộ → Kênh tổ chức.
Hình minh họa màn hình Kênh tổ chức
| Khu vực | Là gì |
|---|---|
| 1. Tạo mới | Tạo một kênh do bạn tự khai. |
| 2. Hiện đã lưu trữ | Bật lên để nhìn thấy cả những kênh đã lưu trữ — xem Quản lý thành viên & lưu trữ kênh. |
| 3. Cột Loại kênh | Kênh này do hệ thống tự dựng hay do người quản trị tạo. |
| 4. Cột Công khai | Gạt để cho cả công ty vào được kênh. |
| 5. Ba nút thao tác | Đổi tên, Quản lý thành viên, Lưu trữ. |
Bảng còn có Số thành viên, Ngày tạo và Trạng thái (Hoạt động hoặc Đã lưu trữ).
Ba loại kênh
| Loại kênh | Ai lập | Thành viên |
|---|---|---|
| Theo phòng ban | Hệ thống tự dựng từ cơ cấu phòng khám | Tự đồng bộ theo phòng ban: vào phòng ban nào là có kênh đó, chuyển đi thì tự ra |
| Theo chi nhánh | Hệ thống tự dựng theo danh sách chi nhánh | Tự đồng bộ theo chi nhánh làm việc |
| Thủ công | Người quản trị bấm Tạo mới | Bạn tự chọn và tự chỉnh về sau |
Hai loại tự đồng bộ là phần đỡ việc nhất: tuyển người, chuyển bộ phận, mở chi nhánh mới — danh sách thành viên tự khớp theo hồ sơ nhân sự, không ai phải nhớ thêm hay bớt ai. Vì chúng chạy theo cơ cấu, ba nút thao tác ở cột cuối dành cho kênh Thủ công.
Tạo kênh mới
Bấm Tạo mới:
Hình minh họa biểu mẫu Tạo kênh tổ chức
| Khu vực | Điền gì |
|---|---|
| 1. Tên (bắt buộc) | Tên kênh, nên đặt theo việc: Thông báo chung, Ca trực cuối tuần. |
| 2. Thành viên ban đầu | Chọn sẵn những người vào kênh ngay. Thêm bớt sau vẫn được. |
| 3. Lưu | Tạo kênh. |
Kênh vừa tạo mang nhãn Thủ công và xuất hiện ngay trong Trò chuyện nội bộ của các thành viên.
Kênh công khai
Gạt công tắc ở cột Công khai là kênh mở cho cả công ty: ai cũng thấy kênh trong Khám phá kênh và tự tham gia được, không cần ai mời.
Khi bật công khai, người tham gia sau sẽ đọc được toàn bộ lịch sử của kênh. Hợp với kênh thông báo, kênh chia sẻ kinh nghiệm; còn kênh bàn việc nhạy cảm thì giữ không công khai.
"Ca trực cuối tuần" dùng được cả năm. Tên gắn với một cá nhân thì người đó nghỉ là kênh thành vô nghĩa, mà lịch sử vẫn nằm đó.
Liên quan
- Quản lý thành viên & lưu trữ kênh — thêm bớt người và đóng kênh cũ.
- Kênh chat — kênh nhìn từ phía nhân viên.
- Giới thiệu Trò chuyện nội bộ — module này mang lại gì.