Đa thương hiệu
Nhiều chủ phòng khám không chỉ có một cơ sở: mở thêm một nha khoa, mua lại một phòng khám da liễu, làm thêm một thẩm mỹ viện. CluvixHealth gọi mỗi cái tên riêng đó là một thương hiệu, và cho tất cả cùng chạy trên một phần mềm, một lần đăng nhập — trong khi dữ liệu của từng nơi vẫn tách bạch hoàn toàn.
Thương hiệu là gì
Thương hiệu là một phòng khám mang một cái tên riêng, có khách hàng (người bệnh) riêng, bảng giá riêng, nhân sự riêng, con số doanh thu riêng. Nha khoa Smile và phòng khám da liễu Belle của cùng một chủ là hai thương hiệu.
Một thương hiệu có thể có nhiều địa điểm — mỗi địa điểm là một chi nhánh.
Dữ liệu tách riêng đến đâu
Tách toàn bộ. Khi bạn đang làm việc trong một thương hiệu, mọi màn hình chỉ hiện dữ liệu của thương hiệu đó:
| Loại dữ liệu | Riêng theo thương hiệu |
|---|---|
| Khách hàng (Người bệnh), hồ sơ bệnh án, ảnh điều trị | Khách của nha khoa không xuất hiện trong danh sách của phòng khám da liễu |
| Lịch hẹn, tiếp đón, điều trị | Lịch mỗi nơi một bảng, không lẫn |
| Đơn hàng, thanh toán, công nợ, sổ quỹ | Doanh thu và báo cáo cộng riêng từng thương hiệu |
| Kho thuốc, kho vật tư, bảng giá dịch vụ | Mỗi thương hiệu một danh mục, một tồn kho |
| Nhân sự, chấm công, bảng lương | Tính riêng cho từng nơi |
| Cấu hình: mẫu in, mẫu tin nhắn, quy trình | Sửa của nơi này không ảnh hưởng nơi kia |
Vì tách sẵn như vậy, bạn không cần một phần mềm riêng cho mỗi phòng khám — không phải nhớ hai đường link, hai mật khẩu, và cũng không sợ số liệu hai nơi cộng nhầm vào nhau.
Một tài khoản làm việc cho nhiều thương hiệu
Một người có thể được gán vào nhiều thương hiệu cùng lúc — thường là chủ phòng khám, kế toán tổng, hoặc bác sĩ chạy sô giữa hai cơ sở. Người đó đăng nhập một lần, rồi chuyển đổi thương hiệu khi cần làm việc cho nơi khác.
Hình minh họa hộp thoại chuyển đổi thương hiệu
Nhân viên chỉ làm cho một nơi thì được gán đúng một thương hiệu và không bao giờ nhìn thấy dữ liệu của nơi còn lại — kể cả khi họ biết đường link.
Việc gán thương hiệu là một lớp, phân quyền theo vai trò là lớp thứ hai. Lễ tân của nha khoa vừa không thấy phòng khám da liễu, vừa không mở được bảng lương của chính nha khoa đó.
Mỗi thương hiệu một cấu hình riêng
Hai phòng khám cùng chủ vẫn có thể vận hành theo hai kiểu khác nhau. Những thứ đặt riêng cho từng thương hiệu gồm:
- Nhận diện: tên, logo, thông tin in trên phiếu và hoá đơn.
- Múi giờ — hữu ích khi mở cơ sở ở nước khác.
- Bảo mật: bật xác thực 2 lớp, giới hạn dải mạng được phép truy cập.
- Quy trình nghiệp vụ: mẫu bệnh án, mẫu in, mẫu tin nhắn chăm sóc, các bước phê duyệt.
Chủ phòng khám nhìn bức tranh chung thế nào
Chủ được gán cả hai thương hiệu chỉ cần chuyển đổi qua lại để xem báo cáo từng nơi. Số liệu luôn là số của riêng thương hiệu đang xem, nên khi so sánh hai cơ sở bạn biết chắc mình đang so đúng thứ.
Tạo lịch hẹn hay thu tiền khi đang ở nhầm thương hiệu thì dữ liệu ghi vào phòng khám kia. Sau mỗi lần chuyển đổi, nhìn tên thương hiệu ở khối tài khoản cuối menu trái để chắc chắn mình đang ở đúng nơi.
Liên quan
- Đa chi nhánh — nhiều cơ sở trong cùng một thương hiệu.
- Chuyển đổi thương hiệu — thao tác chuyển.
- Phân quyền theo vai trò — ai được làm gì bên trong một thương hiệu.