Marketing
Marketing (ô cxMarketing) giúp phòng khám biết tiền quảng cáo đang mang về bao nhiêu khách: quản lý các chiến dịch, theo dõi tỷ lệ chuyển đổi từ người quan tâm thành khách hàng (người bệnh), KPI của nhân viên và số liệu quảng cáo Facebook.
Mở module Marketing
Sau khi đăng nhập, trên màn hình chọn phân hệ bấm vào ô Marketing.
Hình minh họa ô Marketing trên màn hình chọn phân hệ
Đang ở module khác thì không cần quay lại màn hình trên: bấm biểu tượng ô lưới (Module hệ thống) trên thanh trên cùng rồi chọn cxMarketing.
Ai thường dùng
Nhân viên marketing, trưởng phòng marketing, chủ phòng khám.
Bạn làm được gì
- Tạo và theo dõi các chiến dịch marketing.
- Xem tỷ lệ chuyển đổi: bao nhiêu người quan tâm đã thành khách hàng (người bệnh).
- Theo dõi KPI của từng nhân viên.
- Xem báo cáo hiệu quả quảng cáo Facebook Ads.
Các menu trong module
Menu bên trái của module chia thành các nhóm. Số trên hình khớp với số của từng nhóm bên dưới; tên in đậm đúng như trên phần mềm để bạn dò.
Hình minh họa menu module Marketing
1. Bảng điều khiển
| Menu | Dùng để làm gì |
|---|---|
| Bảng điều khiển | Tổng quan hiệu quả marketing. |
2. Marketing
| Menu | Dùng để làm gì |
|---|---|
| Chuyển đổi | Theo dõi người quan tâm chuyển thành khách hàng (người bệnh) theo từng nguồn. |
| Chiến dịch | Danh sách chiến dịch marketing và kết quả. |
| Kpi nhân sự | Chỉ tiêu và kết quả đạt được của từng nhân viên. |
3. Báo cáo
| Menu | Dùng để làm gì |
|---|---|
| Facebook Ads | Chi phí và kết quả các quảng cáo Facebook. |
Module này tùy gói dịch vụ phòng khám đăng ký và cần tài khoản được cấp quyền. Không thấy ô thì báo người quản lý phòng khám kiểm tra.
So Facebook Ads với Chuyển đổi để biết chiến dịch nào mang về khách thật, không chỉ lượt bấm.
Liên quan
- Đăng nhập lần đầu — cách vào phần mềm và màn hình chọn phân hệ.