Coupon đã sử dụng
Coupon đã sử dụng ghi lại lịch sử mọi lần một mã được áp vào một đơn điều trị — cả mã của cộng tác viên (CTV) lẫn mã khuyến mại. Dùng trang này để đối soát doanh số, tiền giảm và hoa hồng theo từng lượt dùng mã, thay vì phải mở từng đơn để cộng tay.
Màn hình gồm các khu vực sau:
Hình minh họa màn hình Coupon đã sử dụng với 3 vị trí được đánh số
| Vị trí | Là gì |
|---|---|
| 1. Bộ lọc Ngày tạo | Mặc định từ đầu tháng tới hôm nay — kéo rộng ra nếu muốn xem các lượt dùng cũ hơn. |
| 2. Nút cuối mỗi dòng | Mở dòng thời gian khách hàng để xem toàn bộ lịch sử tương tác của khách đó. |
| 3. Dòng tổng cuối bảng | Cộng doanh số và tiền giảm của toàn bộ kết quả đang lọc. |
Bộ lọc
Lọc theo Chi nhánh và khoảng Ngày tạo, mặc định hiển thị từ đầu tháng tới hôm nay. Cần tra lượt dùng cũ hơn thì mở rộng khoảng ngày.
Bản ghi được tạo khi nào
Một bản ghi sinh ra ngay lúc lưu đơn điều trị có áp mã, không phải lúc thanh toán. Mỗi đơn chỉ áp được một mã. Muốn đổi hoặc gỡ mã đã áp, bạn làm việc đó ở màn lập/sửa đơn bên CRM — Tạo mới đơn hàng — và lịch sử ở đây tự cập nhật theo.
Đây là màn hình chỉ để xem: thanh công cụ có nút Export, và cuối mỗi dòng chỉ có đúng một nút Xem dòng thời gian khách hàng để mở lại toàn bộ lịch sử của khách đó. Không có nút sửa hay xoá — đây là lịch sử tự ghi.
Ý nghĩa một số cột
| Cột | Ý nghĩa |
|---|---|
| Loại coupon | Chip màu theo loại mã: Theo % hoặc Giá trị cố định. |
| Phân loại | Mã của CTV hay mã khuyến mại chung. |
| Chiết khấu / Hoa hồng | Hai huy hiệu màu: phần trăm giảm cho khách và phần trăm hoa hồng cho CTV, ghi lại đúng theo lúc áp mã. |
| Doanh số / Giảm coupon | Lấy từ đơn điều trị liên quan tới lượt dùng mã. |
Cột Chiết khấu và Hoa hồng ghi lại đúng phần trăm tại thời điểm khách dùng mã. Sau này mã gốc có sửa hay xoá thì con số ở đây vẫn giữ nguyên — nhờ vậy bạn đối soát các đơn cũ luôn chính xác, không lo số liệu trôi theo thay đổi sau này.
Dòng tổng cuối bảng cộng doanh số và tiền giảm của toàn bộ kết quả đang lọc, không chỉ riêng trang đang xem — dùng dòng này để lấy nhanh tổng của cả khoảng thời gian đã lọc.
Liên quan
- Coupon — quản lý mã coupon gắn từng CTV.
- Khuyến mại — quản lý mã ưu đãi chung cho mọi khách.
- Tạo mới đơn hàng — nơi áp hoặc đổi mã cho một đơn.