Tạo cộng tác viên
Cộng tác viên là người đưa khách tới phòng khám và nhận hoa hồng khi khách đó thanh toán — bác sĩ ngoài, khách cũ giới thiệu bạn bè, hay đối tác quen. Tạo hồ sơ cho họ trong phần mềm là bước đầu để mọi khách họ giới thiệu đều có dấu vết, và tới kỳ chi trả không ai phải tranh luận con số.
Mở biểu mẫu tạo mới
Vào Danh sách CTV rồi bấm nút Tạo mới màu xanh trên thanh công cụ, cạnh Tải dữ liệu và Import dữ liệu.
Hình minh họa nút Tạo mới trên màn hình Danh sách CTV
Điền hồ sơ cộng tác viên
Ô Tạo mới hiện lên. Những chỗ đáng lưu ý được đánh số trong hình:
Hình minh họa biểu mẫu Tạo mới cộng tác viên
| Vị trí | Điền gì |
|---|---|
| 1. Khách hàng (Người bệnh) | Gõ tên hoặc số điện thoại để chọn một khách có sẵn, nếu người giới thiệu chính là khách của phòng khám. Để trống nếu cộng tác viên không phải khách. |
| 2. Bốn ô viền đỏ (bắt buộc) | Cộng tác viên (tên), Số điện thoại, Loại cộng tác viên, Danh mục cộng tác viên. Chưa đủ bốn ô này thì chưa lưu được. |
| 3. Tỷ lệ hoa hồng mặc định | Phần trăm hoa hồng áp dụng khi khách do người này giới thiệu không dùng mã coupon. Để trống cũng được, khi đó chỉ tính hoa hồng qua coupon. |
| 4. Khối Thêm coupon (nếu có) | Phát luôn một mã coupon riêng cho cộng tác viên ngay khi tạo hồ sơ. Không cần thì bỏ qua cả khối. |
| 5. Nút sinh mã và sao chép | Nút xanh lá sinh mã ngẫu nhiên, nút xanh dương sao chép mã để gửi cho cộng tác viên. |
Bấm Lưu. Cộng tác viên xuất hiện ngay trong danh sách.
Mỗi thương hiệu chỉ có một cộng tác viên cho một số điện thoại. Gặp báo trùng nghĩa là người này đã có hồ sơ — tìm lại bằng ô Từ khoá ở Danh sách CTV thay vì tạo thêm hồ sơ thứ hai.
Khách cũ giới thiệu bạn bè là nguồn khách chất lượng nhất. Chọn đúng hồ sơ khách ở ô số 1 thì lịch sử điều trị và phần hoa hồng của họ nằm chung một chỗ, không phải mở hai màn hình để đối chiếu.
Điền khối Thêm coupon
Khối Thêm coupon (nếu có) là tuỳ chọn, nhưng chạm vào bất kỳ ô nào trong khối thì bốn ô Số lượng, Loại coupon, Danh mục coupon và Giá trị chiết khấu trở thành bắt buộc — phần mềm cần đủ chừng đó mới dựng được một mã dùng thật.
| Ô | Điền gì |
|---|---|
| Mã coupon | Để phần mềm sinh ngẫu nhiên, hoặc tự gõ mã dễ nhớ bằng chữ hoa và số. |
| Số lượng | Mã này cho phép dùng bao nhiêu lượt. |
| Loại coupon và Giá trị chiết khấu | Giảm theo phần trăm hay theo số tiền cố định, và giảm bao nhiêu. |
| Cho chủ coupon | Phần trăm hoa hồng cộng tác viên nhận khi khách dùng mã này. |
| Ngày hết hạn | Để trống nghĩa là mã dùng được lâu dài. |
Phát thêm coupon cho cộng tác viên đã có
Cộng tác viên đã tạo rồi mà muốn phát thêm mã mới thì không cần sửa hồ sơ. Ở Danh sách CTV, bấm nút quà tặng màu xanh dương ở cuối dòng của người đó.
Hình minh họa nút tạo mã coupon trên dòng cộng tác viên
Ô Thêm mới coupon mở ra, đã gắn sẵn cộng tác viên đó:
Hình minh họa biểu mẫu Thêm mới coupon
| Vị trí | Điền gì |
|---|---|
| 1. Mã coupon | Phần mềm sinh sẵn một mã. Nút xanh lá sinh lại mã khác, nút xanh dương sao chép mã. |
| 2. Bốn ô viền đỏ (bắt buộc) | Số lượng, Loại coupon, Danh mục coupon, Giá trị chiết khấu. |
| 3. Cho chủ coupon | Phần trăm hoa hồng cộng tác viên nhận mỗi khi khách dùng mã này. |
| 4. Công tắc Hoạt động | Bật thì mã dùng được ngay. Tắt để chuẩn bị trước, khi nào chạy chương trình thì bật lên. |
| 5. Hình ảnh | Ảnh nền cho thẻ giới thiệu — phần mềm ghép tên cộng tác viên và mã lên ảnh này để họ chia sẻ cho khách. Tối đa 10 MB. |
Đây là điều đúng đắn: sửa giá trị của một mã đang chạy sẽ làm sai lệch số liệu của những đơn đã áp mã đó. Cần đổi điều kiện thì tạo mã mới, hoặc nhân bản mã cũ ở Coupon rồi sửa bản sao.
Sau khi tạo xong
- Gửi mã coupon hoặc thẻ giới thiệu cho cộng tác viên để họ chia sẻ cho khách.
- Khách dùng mã khi lập đơn thì đơn đó được ghi nhận cho chính cộng tác viên sở hữu mã, kể cả khi khách đang gắn người giới thiệu khác.
- Hoa hồng phát sinh theo từng lần khách thanh toán, xem ở Hoa hồng dịch vụ; tới kỳ chi trả thì ghi nhận ở Thanh toán hoa hồng.
Liên quan
- Danh sách CTV — nơi xem, sửa và xoá cộng tác viên.
- Coupon — quản lý toàn bộ mã đã phát.
- Hoa hồng dịch vụ — hoa hồng phát sinh theo từng dịch vụ.