Tìm kiếm tin nhắn

Việc dặn nhau ba tháng trước vẫn moi ra được. Ô tìm kiếm nằm ngay đầu danh sách hội thoại.

Hình minh họa tìm kiếm tin nhắn

Khu vực	Dùng để
1. Ô từ khoá	Gõ từ cần tìm, tối thiểu 2 ký tự.
2. Lọc theo hội thoại	Thu hẹp vào đúng một kênh hoặc một cuộc nhắn. Bấm ✕ để bỏ lọc.
3. Người gửi	Chỉ tìm tin của một người.
4. Tìm trong toàn bộ lịch sử	Mở rộng ra ngoài khoảng thời gian mặc định.

Đọc kết quả

Phần mềm cho biết đang tìm trong khoảng thời gian gần đây và trả về số kết quả. Mỗi kết quả gồm tên hội thoại, người gửi, thời điểm và đoạn tin có từ khoá được tô sáng. Bấm vào kết quả là nhảy thẳng tới tin đó trong hội thoại.

Tìm chưa thấy thì bấm Tìm trong toàn bộ lịch sử để quét hết.

Mẹo tìm nhanh

Cần tìm	Cách làm
Việc đã dặn trong một kênh	Chọn kênh đó ở ô 2, rồi gõ từ khoá.
Ai đó đã nói gì	Chọn tên ở Người gửi, để trống hoặc gõ thêm từ khoá.
Mọi trao đổi về một khách	Tìm theo tên khách — tìm kiếm khớp được cả thẻ khách hàng (người bệnh) đã gắn trong tin.

Đặt từ khoá lúc nhắn, để dễ tìm lúc cần

Nhắn "đổi ca 25/09" thay vì "đổi ca nhé" — ba tháng sau gõ 25/09 là ra ngay.

Liên quan

• Gắn khách hàng vào tin nhắn — thẻ khách giúp tìm lại theo khách.
• Bộ lọc hội thoại — lọc trước khi phải tìm.